一、请先在门诊大厅右侧“门诊医生栏”、“门诊专家栏”、“医院自助终端”上查看并了解将要就诊的科室及医生。若不清楚怎么选择，可在导医处咨询。
二、按选择的科室及医生，以本院就诊卡、身份证、居民健康卡、电子医保凭证等有效证件实名挂号就诊。若未携带上述证件，请到导医处如实填写姓名、性别、年龄、住址、身份证号码、联系电话等信息，然后挂号就诊（可在自助终端、微信公众号、支付宝小程序上自助挂号）。符合免挂号者请先出示相关依据。
三、急诊、老人、孕妇、军人、残疾人、扶贫保障对象等特殊人群，优先办理。
四、特殊疾病门诊患者就诊时请先出示社会保障卡，并告知医生本次就诊是否是以“特病”就诊，以便医生按“特病”要求开具双处方等。
五、按科室楼层分布到相应科室就诊，凭检查申请单或处方到收费处或自助终端（自助机及微信公众号）交费，然后再到相应科室检查或到药房取药。
六、病员如需住院，请持入院证、社会保障卡、身份证等到入院处办理手续。扶贫保障对象、五保户、骨折术后病员等特殊人群，请按照政策要求在三日内完善相关资料。
七、扶贫保障对象、五保户办理入院时一律不交预交金；一般医保对象住院时，需要预交不低于预计发生住院费用30%的预交金，住院期间再根据费用增加情况进行补交，出院结算报销后多退少补；其他自费病员按住院费的100%交纳预交金。八、出院后请持出院等资料及时到入出院处办理出院结算，以免因政策调整影响报销结果及影响社会保障卡的使用。